Соглашение о продукте и услугах

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

ЭТО ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ ПОЛУЧАТЕЛЕМ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ («ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ») И PREMIUM EXCHANGER FZCO (DSO-FZCO-20984), СОВМЕСТНО ИМЕНУЕМЫЕ «СТОРОНЫ», ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧТИТЕ ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ ВНИМАТЕЛЬНО ПЕРЕД ПОДПИСАНИЕМ.

ЕСЛИ ВЫ НАЖМЕТЕ КНОПКУ «ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ»:

1. ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО У ВАС ЕСТЬ ПОЛНОМОЧИЯ ЗАКЛЮЧАТЬ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ ОТ ИМЕНИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ;
2. ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО ПРОЧИТАЛИ И СОГЛАСИЛИСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. В КАЧЕСТВЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ, ИСПОЛЬЗУЯ ПРОДУКТЫ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАСЕН СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ.
3. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕ НАЖИМАЙТЕ «ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ» И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОДУКТЫ.
4. ЕСЛИ СИСТЕМНЫЙ ИНТЕГРАТОР, ПОДРЯДЧИК, КОНСУЛЬТАНТ ИЛИ ЛЮБАЯ ДРУГАЯ СТОРОНА УСТАНАВЛИВАЕТ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЕТ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОТ ВАШЕГО ИМЕНИ ДО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ТАКАЯ СТОРОНА БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ВАШИМ АГЕНТОМ, ДЕЙСТВУЮЩИМ ОТ ВАШЕГО ИМЕНИ, И ВЫ БУДЕТЕ СЧИТАТЬСЯ ПРИНЯВШИМ ВСЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В ЭТОМ ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, КАК ЕСЛИ БЫ ВЫ САМИ УСТАНОВИЛИ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.

СТРУКТУРА СОГЛАШЕНИЯ

1. Соглашение состоит из следующего: (a) настоящее Соглашение; (b) любые документы, заключенные в соответствии с данным Соглашением; (c) файлы программного обеспечения PREMIUM EXCHANGER FZCO.
2. Содержание Соглашения включает следующие разделы:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ PREMIUM EXCHANGER FZCO
3. ПЛАТЕЖИ, СРОКИ И НАЛОГИ
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА И УСЛУГ
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
8. ПОЛИТИКА AML И KYC/KYB
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12. ФОРС-МАЖОР
13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОДСУДНОСТЬ
14. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ
15. КОНТРОЛЬ ЗА ТОРГОВЛЕЙ
16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
17. РЕКВИЗИТЫ

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Конфиденциальная информация — имеет значение, изложенное в разделе 9 (Конфиденциальность).
Пользователь Сервиса / Пользователь — следует толковать широко, включая, без ограничения, любое физическое лицо 18 лет, любая корпорация, компания или другое юридическое лицо.
Права интеллектуальной собственности — означают любые патентные права, авторские права, товарные знаки, коммерческая тайна, и другие права интеллектуальной собственности по всему миру, которые принадлежат PREMIUM EXCHANGER FZCO.
Продукты и услуги — означают программные продукты и услуги, которые PREMIUM EXCHANGER FZCO предоставляет Пользователю.
Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет с использованием адреса: www.premiumexchanger.com.
Сервис — комплекс интерактивных услуг, предоставляемых Компанией с использованием Сайта Пользователю.
Соглашение — означает настоящие Соглашение, документы транзакции и все другие документы, прямо или косвенно относящиеся к отношениям между PREMIUM EXCHANGER FZCO и Пользователем.
Сторона — означает PREMIUM EXCHANGER FZCO или Пользователя в отдельности, а «Стороны» означают PREMIUM EXCHANGER FZCO и Пользователя в совокупности.
Учетная запись (аккаунт) — запись на Сайте, которая содержит сведения, необходимые для идентификации Пользователя при предоставлении доступа к Сайту, информацию для авторизации и учета на Сайте. К такой записи, в том числе относятся имя Пользователя и пароль (или другие аналогичные средства аутентификации).
Форс-мажорные обстоятельства — имеют значение, изложенное в разделе 12 (Форс-мажор).

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ PREMIUM EXCHANGER FZCO

2.1. PREMIUM EXCHANGER FZCO оказывает услуги по разработке программного обеспечения, его адаптации и сопровождению. Пользователь обязуется оплачивать эти услуги и соблюдать порядок получения услуг.

• PREMIUM EXCHANGER FZCO также вправе оказывать дополнительные услуги.

2.2. Пользователь может приобретать дополнительные программные продукты и услуги. В зависимости от того, какие продукты и услуги Пользователь приобретает, то он подпадает под действие настоящего Соглашения и соответственно должен соблюдать любые дополнительные условия, включенные в данное Соглашение, Дополнение к программному обеспечению и другие документы.
2.3. PREMIUM EXCHANGER FZCO сохраняет за собой право предоставлять программное обеспечение и оказывать услуги по адаптации и сопровождению программного обеспечения другим лицам.

3. ПЛАТЕЖИ, СРОКИ И НАЛОГИ

3.1. Общий размер оплаты, срок оказания услуг указывается в форме заказа на странице заказа. Пользователь должен оплатить все сборы, указанные в счете за продукт и услуги.

3.2. Пользователь вправе самостоятельно выбрать тарифный план на странице заказа. Стоимость по тарифным планам указывается на сайте premiumexchanger.com.

3.3. PREMIUM EXCHANGER FZCO предоставляет 2 тарифных плана:

1. от 3 месяцев до 12 месяцев;
2. на 15 лет.

3.4. При выборе тарифного плана на 15 лет Пользователю предоставляется: a) бесплатная пролонгация программного продукта на 15 лет на новый аналогичный срок; b) техническая поддержка в течение 1 года бесплатно.

3.5. Счет на оплату выставляется с использованием автоматической работы Сервиса и платежной системой в электронном виде. Пользователь обязан оплатить всю сумму, выбранную в заказе, в течение срока, предусмотренного платежной системой.
Пользователь может обратиться с письменным запросом в электронной форме через любые сервисы в сети Интернет к PREMIUM EXCHANGER FZCO для получения счета на бумажном носителе и его оплаты в ином порядке, в случае согласования иного порядка Сторонами. Счет на бумажном носителе выдается Пользователю при оплате суммы за тарифный план равной или превышающей 3 000 USD.

3.6. Акцепт настоящего Соглашения считается полностью завершенным с момента зачисления 100% оплаты за соответствующий период тарифного плана, на счет PREMIUM EXCHANGER FZCO в соответствующей платежной системе либо с момента подписания Сторонами Договора присоединения к Соглашению.

3..7. Если Пользователь производит оплату через платежные системы, которые автоматически не зачисляют средства на счет PREMIUM EXCHANGER FZCO, то Пользователь при выборе таких платежных систем соглашается с тем, что он дает поручение на вывод средств на соответствующий счет PREMIUM EXCHANGER FZCO.

3.8. PREMIUM EXCHANGER FZCO в случае, предусмотренном п. 3.7. Соглашения, осуществляет вывод средств на соответствующий счет, в целях признания этой суммы оплаты своим доходом от оказания услуг.

3.9. Срок оказания услуг может быть досрочно закончен при прекращении функциональных возможностей актуальной версии программного продукта. Срок оказания услуг может быть досрочно закончен при направлении Пользователем уведомления PREMIUM EXCHANGER FZCO об окончании срока оказания услуг, в любое время и любым доступным способом.

3.10. Пользователь самостоятельно несет все риски по своевременной оплате тарифного плана, самостоятельно проверяет срок действия тарифного плана и срок окончания тарифного плана. Пользователь понимает, что несет все риски за несвоевременную оплату по тарифному плану и осознает, что в случае такой неуплаты, может быть принудительно отключен от программного продукта и услуг PREMIUM EXCHANGER FZCO.

3.11. Платежи и другие сборы, описанные в Соглашении, не включают налоги. Пользователь самостоятельно оплачивает любые налоги с продаж, на добавленную стоимость или другие налоги, взимаемые применимым законодательством в стране, в которой находится Пользователь. Пользователь не уплачивает налоги, основанные на доходах PREMIUM EXCHANGER FZCO. Если Пользователь по закону своей страны обязан произвести какое-либо удержание налога с сумм, уплаченных или подлежащих уплате PREMIUM EXCHANGER FZCO в соответствии с Соглашением:

1. Сумма, уплаченная или подлежащая уплате, должна быть увеличена в объеме, необходимом для обеспечения того, чтобы PREMIUM EXCHANGER FZCO получила чистую сумму, равную сумме, которую она получила бы, если бы налоги не были удержаны, и
2. Пользователь должен предоставить доказательства такого удержания для PREMIUM EXCHANGER FZCO.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА И УСЛУГ

4.1. Пользователь получает право оформления заказа с момента его регистрации на сайте PREMIUM EXCHANGER.

4.2. Пользователь добровольно указывает и подтверждает на странице заказа наименование услуги, способ покупки, срок тарифа и сумму. Пользователь самостоятельно выбирает метод и способ оплаты. Перед нажатием виртуальной кнопки «ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ» Пользователь обязан принять условия настоящего Соглашения на этапе выбора метода и способа оплаты. В случае несогласия, Пользователь должен отказаться от его заключения и не совершать конклюдентных действий, в том числе действий направленных на внесение денежных средств. Пользователь вправе выбрать и указать дополнительные услуги при первичном оформлении формы заказа. Оплата за дополнительные услуги рассчитывается отдельно.

4.3. PREMIUM EXCHANGER FZCO после оплаты:

1. подтверждает или не подтверждает оплату;
2. отправляет на электронную почту Пользователя электронное сообщение с информацией об оплате;
3. предоставляет Пользователю удаленный доступ адаптации (установки) программного продукта посредством функций сервиса. PREMIUM EXCHANGER FZCO дает доступ через личный кабинет для загрузки файлов, содержащих программный продукт, лицензионный ключ, а также инструкции по установке программного продукта.

4.4. Программный продукт, предоставленный Пользователю, содержит уникальный набор закодированной информации: программные файлы и лицензионные ключи. Исключительные права на файлы и коды, за исключением файлов системы управления CMS WordPress, принадлежат PREMIUM EXCHANGER FZCO.

4.5. Пользователь получает возможность активировать программный продукт только после заполнения информации об имени домена и / или поддомена для Программного продукта в своем личном кабинете. Лицензионный ключ активирует действие программного продукта и привязывается к имени домена и / или поддомена, указанное Пользователем в личном кабинете:

1.  срок действия тарифного плана начинается с момента активации Пользователем программного продукта с помощью скачивания лицензионного ключа при нажатии виртуальной кнопки «СКАЧАТЬ»;
2. программный продукт начинает функционировать (установлен) с момента скачивания лицензионного ключа.
3. Пользователь не может произвольно менять доменное имя или поддомен в течение всего срока действия тарифного плана, так как действие активации программного продукта через лицензионный ключ неразрывно связано с доменным именем и / или поддоменом, указанным Пользователем в личном кабинете.

4.6. Программный продукт функционирует только в условиях, когда Пользователь осуществляет использование программного продукта согласно инструкции, не изменяет содержание и структуру установочный файлов и лицензионного ключа, а также соблюдает требования настоящего Соглашения и общие рекомендации PREMIUM EXCHANGER FZCO.

4.7. Пользователь несет ответственность за установку программного продукта на информационно-технологические устройства Пользователя в соответствии с любыми ограничениями на установку, изложенными в инструкциях.

4.8. PREMIUM EXCHANGER FZCO обеспечивает внесение учетной записи Пользователя в базу данных, в которую включаться различные данные для идентификации: IP адрес, код транзакции в платежной системе, информация об оплаченных услугах и продуктах и иная информация.

4.9. Пользователю предоставляется возможность после активации программного продукта получать от PREMIUM EXCHANGER FZCO обновление (модификацию) программного продукта в личном кабинете, а также доступ к информационным и вспомогательным ресурсам в течение срока оказания услуг. Если PREMIUM EXCHANGER FZCO выпускает какие-либо обновления программного продукта (включая, но не ограничиваясь, любыми исправлениями ошибок или патчами), то Пользователь должен установить такие обновления как можно скорее. Если Пользователь осознает все риски, что в случае отказа от своевременного обновления, программный продукт может работать некорректно или перестать работать.

4.10. По тарифному плану, указанному в п.п. (1) п. 3.3. Соглашения:

1. ответы на вопросы, возникающие в процессе работы с программным продуктом;
2. за исключением случаев и направлений технической поддержки, предусмотренных п. 5.15. Соглашения.

4.11. По тарифному плану, указанному в п.п. (2) п. 3.3. Соглашения с даты оплаты услуг в течение первых 12 месяцев получать техническую поддержку (через интернет), включающую:

1. ответы на вопросы, возникающие в процессе работы с программным продуктом.
2. за исключением случаев и направлений технической поддержки, предусмотренных п. 5.15. Соглашения.

4.12. В техническую поддержку не входит:

1. разработка или доработка модулей продукта;
2. консультация по исходному коду программного продукта и его модификации;
3. настройка сервера или хостинга.

4.13. PREMIUM EXCHANGER FZCO вправе отказать в дополнительной технической поддержки, если на сайте, на котором используется программный продукт, услуги по которому заказаны Пользователем, установлены сторонние модули, плагины, имеются правки исходного кода (модификация) программного продукта, используется сторонний дизайн сайта и подобное.

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

5.1. PREMIUM EXCHANGER FZCO предоставляет дополнительные услуги, которые могут время от времени изменяться по нашему собственному усмотрению.

5.2. Пользователь имеет право заказать дополнительные программные продукты и услуги при первичном оформлении заказа или в специальном разделе «УСЛУГИ» на веб сайте www.premiumexchanger.com. Пользователь вправе обратиться через любые электронные сервисы в сети Интернет к PREMIUM EXCHANGER FZCO для оформления дополнительных услуг через раздел «УСЛУГИ» посредством формы обратной связи или иных средств коммуникации, указанным на сайте в разделе «КОНТАКТЫ». Пользователь формирует заказ по дополнительным услугам в электронном виде и нажимает на виртуальную кнопку «ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ». Пользователь самостоятельно проверят заказ и производит оплату за дополнительные программные продукты и услуги.

5.3. Регистрация доменного имени. Пользователь самостоятельно выбирает доменное имя и несет ответственность за возможные нарушения прав третьих лиц, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями. Пользователь имеет право зарегистрировать домен на свое имя. Срок действия регистрации доменного имени — 1 год.

5.4. Доменное имя должно содержать от 2 до 63 символов, начинаться и заканчиваться буквой латинского или русского алфавита или цифрой. Промежуточными символами могут быть буквы латинского или русского алфавита, цифры или дефис. Доменное имя не может содержать дефисы одновременно в 3-й и 4-й позициях.

5.5. Доменное имя считается зарегистрированным, с момента присвоения зарегистрированному домену статуса зарегистрированного (REGISTERED) и внесения в Реестр информации о доменном имени и его администраторе.

5.6. После оказания дополнительных услуг (п. 5.1 Соглашения) PREMIUM EXCHANGER FZCO не несет ответственность за предоставление третьими лицами своих услуг, в том числе, но не ограничиваясь: за сохранение регистрации домена или сервера, продление срока действия регистрации домена или сервера, обслуживание и хостинг.
Пользователь самостоятельно осуществляет действия, необходимые для продления регистрации домена или сервера, а также для пролонгации хостинга.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

PREMIUM EXCHANGER FZCO имеет право:

6.1. Обновлять программно-аппаратные продукты, сайт в любое время, временно приостанавливая работу сайта.

6.2. Полностью или частично приостанавливать и / или прерывать доступ Пользователя к личному кабинету на сайте и / или дезактивировать доступ к программному продукту без предупреждения Пользователя, при проведении профилактических работ, а также по своему усмотрению в случаях обнаружения фактов, указывающих на нарушение Пользователем своих обязательств, настоящего Соглашения и / или законодательства ОАЭ или любой страны, к юрисдикции которой относятся соответствующие отношения.

6.3. Изменять по своему усмотрению порядок выполнения обязательств и реализации прав Сторон по настоящему Соглашению, вносить односторонние изменения в настоящее Соглашение.

6.4. Оказывать Пользователю дополнительные услуги, связанные с предоставлением доступа к использованию программного продукта.

6.5. В случае нарушения Пользователем положений и ограничений установленных настоящим Соглашением, и / или своих обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, по своему усмотрению в любое время заблокировать доступ Пользователя к сайту и / или программному продукту любым способом, удалить учетную запись Пользователя из базы данных с блокировкой всех ранее переданных Пользователю логинов с паролями для доступа к сайту, а также прекратить оказание технической поддержки Пользователю вне зависимости от оказания Пользователю услуг по иным договорам с PREMIUM EXCHANGER FZCO.

6.6. PREMIUM EXCHANGER FZCO оставляет за собой право на «прекращение срока службы» любого программного обеспечения, программного продукта, услуги в соответствии со своей текущей политикой.

Пользователь обязан:

6.7. Указывать свои достоверные, полные и точные данные при регистрации на сервере.

6.8. Пользователь обязуется незамедлительно уведомить PREMIUM EXCHANGER FZCO о любом несанкционированном использовании его пароля, логина или реквизитов личного кабинета. Уведомление о несанкционированном использовании Пользователь направляет электронным сообщением по адресу обратной связи сайта.

6.9. Использовать сертифицированное оборудование для доступа к функциям сервиса PREMIUM EXCHANGER и использованию программного продукта.

6.10. Не передавать программный продукт третьим лицам в противоправных и незаконных целях, не выкладывать программный продукт в публичный доступ, не продавать свое право, не продавать программный продукт, включая его аренду, предоставление в пользование, без согласования с PREMIUM EXCHANGER FZCO, не использовать программный продукт иными способами, не определенными настоящим Соглашением.

6.11. Не модифицировать исходный код программного продукта. Если PREMIUM EXCHANGER FZCO обнаружит, что исходный код программного продукта был модифицирован, устанавливались дополнительные модули или предпринимались любые другие попытки изменения исходного кода программного продукта, то PREMIUM EXCHANGER FZCO вправе отказать Пользователю в оказании технической поддержки (пункты 4.11., 4.12. Соглашения).

6.12. Не допускать действий, нарушающих исключительные права PREMIUM EXCHANGER FZCO и / или третьих лиц.

6.13. Не использовать и / или не разрешать любой другой стороне использовать всю или любую часть программного продукта, сайта или контента, которые нарушают любые соответствующие законы, нарушают права любой третьей стороны или нарушают любые применимые стандарты.

6.14. Не размещать и / или не передавать через сайт любую информацию, материалы или контент, которое может быть незаконным, угрожающим, оскорбительным, клеветническим, непристойным, вульгарным, порнографическим, богохульным или непристойным.

6.15. Не использовать программный продукт следующими способами:

1. не использовать программный продукт в противоправных целях.
2. причинять какой-либо вред третьим лицам и / или PREMIUM EXCHANGER FZCO в процессе использования программного продукта и услуг;
3. не использовать программный продукт в целях отмывания денежных средств и террористических целях.

6.16. Пользователь не должен использовать программное обеспечение, продукты и услуги PREMIUM EXCHANGER для военных объектов, военной безопасности или для нарушения законов о военных технологиях, включая, но не ограничиваясь, использование программного обеспечения, продуктов и услуг PREMIUM EXCHANGER для финансирования каких-либо военных операций.

7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.1 Все права интеллектуальной собственности независимо от того, созданы ли они исключительно PREMIUM EXCHANGER FZCO или совместно с другими лицами, принадлежат PREMIUM EXCHANGER FZCO или, в соответствующих случаях, ее лицензиарам на территории любой страны. Права интеллектуальной собственности включают в себя: продукты, базы данных, патенты, товарные знаки или знаки обслуживания, названия продуктов, дизайн (зарегистрированные или незарегистрированные), коммерческие секреты, ноу-хау, а также на любые аналогичные права в отношении всех доменных имен, товарных знаков, логотипов, брендинга, появляющихся на сайте и всего контента, относящихся к структуре сайта, услуги, дополнительные услуги, программное обеспечение, конструкторские разработки, связанные с ними знания или процессы, а также на любые обновления, доработки, модификации, усовершенствования или производные работы. Все права, прямо не предоставленные Пользователю, принадлежат PREMIUM EXCHANGER FZCO или, в соответствующих случаях, ее лицензиарам на территории любой страны.

7.2. Пользователь добровольно отказывается от любого права требовать от PREMIUM EXCHANGER FZCO, ее аффилированных лиц или лицензиаров какие-либо права на любые продукты, документацию или услуги поддержки, за исключением прав, которые прямо предоставлены Пользователю в соответствии с Соглашением.

7.3. PREMIUM EXCHANGER FZCO обладает всеми правами, включая, помимо прочего неограниченное безвозмездное право использовать и включать в продукты и службы поддержки любые предложения, запросы на улучшение, рекомендации или другие отзывы, предоставленные Пользователем, касающиеся продуктов и услуг.

7.4. Законы об авторском праве и международные договоры защищают программный обеспечение, включая документацию. Несанкционированное копирование программного обеспечения, документации или любой их части категорически запрещено. Соглашение предоставляет Пользователю только некоторые права на использование программного обеспечения, прямо разрешенные в настоящем Соглашении, а PREMIUM EXCHANGER FZCO и ее лицензиары оставляют за собой все остальные права. Если применимое законодательство не предоставляет Пользователю больше прав, несмотря на это ограничение, Пользователь может использовать Программное обеспечение только в том случае, если это прямо разрешено Соглашением. При этом Пользователь соглашается с тем, что он будет соблюдать любые технические ограничения в программном обеспечении, которые позволяют Пользователю использовать программное обеспечение только определенными способами. Пользователь соглашается с тем, что он не будет и не позволит другим лицам:

1. осуществлять обратный инжиниринг, воспроизводить, декомпилировать, перекомпилировать, дизассемблировать, объединять, модифицировать, адаптировать или переводить программное обеспечение или документацию или любой их компонент, или создавать производные работы на основе Программного обеспечения или документации, за исключением и только для в той мере, в какой (a) применимое законодательство прямо разрешает, несмотря на это ограничение, (b) PREMIUM EXCHANGER FZCO дает на это предварительное письменное согласие, или (c) документация, сопровождающая программное обеспечение, прямо разрешает;
2. включать программное обеспечение в любое другое программное обеспечение, не предоставляемое PREMIUM EXCHANGER FZCO, за исключением (a) включения такого программного обеспечения в интерфейсы прикладных программ, которые PREMIUM EXCHANGER FZCO делает общедоступными для такого программного обеспечения, или (b) в пределах, разрешенных для настройки программного обеспечения;
3. удалять, стирать, уничтожать, минимизировать, блокировать или изменять любые логотипы, товарные знаки, авторские права, цифровые водяные знаки или другие уведомления PREMIUM EXCHANGER FZCO или ее лицензиаров, которые включены в программное обеспечение, за исключением случаев, когда это может быть разрешено при использовании интерфейсов прикладных программ, которые PREMIUM EXCHANGER FZCO делает общедоступными для такого программного обеспечения;
4. обходить любые технические ограничения в программном обеспечении;
5. передавать, сублицензировать, сдавать в аренду, внаем, продавать, одалживать, распространять, передавать на аутсорсинг, разрешать совместное использование, предоставлять доступ или уступать программное обеспечение или любую его часть любому другому физическому или юридическому лицу (за исключением случаев, прямо разрешенных Соглашением);
6. использовать программное обеспечение для хранения или передачи материалов, нарушающих авторские права, клеветнических или иных незаконных или искажающих информацию (или для хранения или передачи материалов в нарушение закона или прав третьих лиц на неприкосновенность частной жизни);
7. использовать программное обеспечение таким образом, чтобы избежать взимания платы или превысить ограничения на использование.

8. ПОЛИТИКА AML И KYC/KYB

8.1. PREMIUM EXCHANGER FZCO имеет право идентифицировать Пользователей, желающих воспользоваться программным продуктом и услугами PREMIUM EXCHANGER FZCO попросить их пройти процедуру верификации.
Органы государственной власти, кредитных организаций, провайдеры платежных сервисов, провайдеры обработки информации могут обратить особое внимание на Пользователя PREMIUM EXCHANGER FZCO (нового и постоянного) и / или на факты, указывающие на возможность того, что Пользователь может быть подвергнут международным санкциям.

8.2. PREMIUM EXCHANGER FZCO может запросить дополнительную информацию у Пользователя в случае каких-либо подозрений в отношении идентификационной информации Пользователя или поведения Пользователя. PREMIUM EXCHANGER FZCO может запросить дополнительную информацию о Пользователе, в случае получения запроса от органов государственной власти, от кредитных организаций, от провайдеров платежных сервисов, провайдеров обработки информации. PREMIUM EXCHANGER FZCO может провести перекрестную проверку Пользователя с помощью списков санкций.

8.3. PREMIUM EXCHANGER FZCO может определить риски в каждом конкретном случае и принять все необходимые меры для снижения этих рисков, особенно, если существует более высокий риск отмывания денег или финансирования терроризма. В зависимости от случая PREMIUM EXCHANGER FZCO может применить одну или несколько мер должной осмотрительности:

1. запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, дополнительные сведения и документы;
2. проверять информацию, дополнительно представленную Пользователем, на основании дополнительных документов, данных или сведений;
3. собирать дополнительную информацию о цели и характере деловых отношений и проверять представленную информацию на основе дополнительных документов, данных или информации;
4. проводить исследования Пользователя, чтобы определить профиль Пользователя и определить источник и происхождение средств, используемых в транзакции;
5. проводить исследование активности Пользователя и определить, соответствует ли она профилю Пользователя или поведение кажется подозрительным. Исследование деятельности может включать все наблюдения за поведением Пользователя и любые тревожные моменты в деятельности.

8.4. Процессинговый провайдер платежной системы имеет право проводить исследование всех контрагентов, если это применимо в конкретном случае.

8.5. Рассмотрение дела может варьироваться в зависимости от необходимых для сбора доказательств о Пользователе и его/ее деятельности.

8.6. В случае наличия обоснованных подозрений в отношении отмывания денег или финансирования терроризма PREMIUM EXCHANGER FZCO должен незамедлительно сообщить об этом в органы государственной власти, кредитные организации, провайдерам платежных сервисов, провайдерам обработки информации, которые запрашивали информацию о Пользователе. Сообщение и направление соответствующей информации не считается нарушением обязанности соблюдения конфиденциальности, установленной законом или настоящим соглашением, и на этих лиц не возлагается ответственность, предусмотренная законодательством или соглашением, за разглашение такой важной информации.

8.7. Если деятельность Пользователя не полностью классифицируется как деятельность, о которой необходимо сообщать в органы государственной власти, кредитные организации, провайдерам платежных сервисов, провайдерам обработки информации, любая будущая деятельность такого Пользователя может подлежать усиленному контролю.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Термин «Конфиденциальная информация» означает любую информацию в любой форме, которую Раскрывающая сторона предоставляет Принимающей стороне в ходе Соглашения и которая либо (a) была помечена как конфиденциальная; либо (b) имеет такой характер, который разумный человек счел бы конфиденциальным при аналогичных обстоятельствах. Во избежание сомнений, Конфиденциальная информация включает в себя любые продукты и и службы поддержки и любую информацию, относящуюся к таким продуктам и службам поддержки (включая, но не ограничиваясь, любые руководства пользователя, математические методы, корреляции, концепции, конструкции, спецификации, списки и другую документацию, независимо от того, встроены они в устройство или нет или другая форма носителя). Несмотря на вышеизложенное, Конфиденциальная информация не должна включать в себя какую-либо информацию, как бы она ни была обозначена, которая Получающая сторона может показать, что (a) является или стала общедоступной для общественности без нарушения Соглашения Принимающей стороной, (b) стала известна Принимающей стороне до раскрытия Принимающей стороне посредством раскрывающая сторона, (c) была получена от третьей стороны без нарушения каких-либо обязательств по неразглашению перед Раскрывающей Стороной или иным образом в нарушение прав Раскрывающей стороны, или (d) был разработан Принимающей стороной независимо от любой конфиденциальной информации, полученной от Раскрывающей Стороны.

9.2. Каждая Сторона или третье лицо, чья конфиденциальная информация была раскрыта, сохраняет право собственности на свою конфиденциальную информацию. Каждая Сторона соглашается (a) защищать конфиденциальную информацию, полученную от Раскрывающей Стороны, таким же образом, как она защищает конфиденциальность своих собственных и конфиденциальных материалов, но ни в коем случае не менее чем с разумной осторожностью; и (b) использовать конфиденциальную информацию, полученную от Раскрывающей стороны, исключительно в целях Соглашения.

9.3. Ни одна из Сторон не должна раскрывать какому-либо лицу какую-либо конфиденциальную информацию, полученную от Раскрывающей Стороны, без предварительного письменного согласия Раскрывающей Стороны. Принимающая сторона будет нести ответственность за любое нарушение настоящего Раздела 9 (Конфиденциальность) ее аффилированными лицами, сотрудниками, подрядчиками и агентами и любой третьей стороной, которой она раскрывает конфиденциальную информацию в соответствии с настоящим Разделом.

9.4. Обязательства по соблюдению конфиденциальности истекают через 3 года после прекращения или истечения срока действия Соглашения.

9.5. Для конфиденциальной информации, которая составляет «коммерческую тайну» в соответствии с применимым законодательством, эти обязательства по соблюдению конфиденциальности будут действовать до тех пор, пока такая информация не перестанет составлять «коммерческую тайну» в соответствии с таким применимым законодательством.

9.6. Принимающая сторона может раскрыть конфиденциальную информацию в соответствии с распоряжением суда или правительственного учреждения, при условии, что, если это разрешено применимым законодательством, Принимающая сторона должна сначала уведомить Раскрывающую сторону о таком распоряжении и предоставить Раскрывающей стороне возможность запросить официальный документ, касающийся такого раскрытия.

9.7. При этом Пользователь уполномочивает PREMIUM EXCHANGER FZCO собирать, использовать, раскрывать и изменять бессрочно информацию или данные (включая, но не ограничиваясь, информацией общего пользования и измерениями), которые предоставляются Пользователем в связи с использованием или получением продуктов и услуг поддержки (или сгенерированные или созданные в ходе предоставления PREMIUM EXCHANGER FZCO продуктов и услуг поддержки) в целях разработки, улучшения, оптимизации и предоставления продуктов и услуг поддержки; при условии, что любое раскрытие таких данных должно включать только информацию или данные, которые PREMIUM EXCHANGER FZCO разрабатывает или извлекает из таких собранных данных или информации.

9.8. Ни одна из Сторон не должна выпускать какой-либо пресс-релиз, рекламу, касающийся работы другой Стороны, без согласия другой стороны.

10. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

10.1. За исключением явных и однозначных заявлений и гарантий, изложенных в Соглашении (включая любые дополнения) PREMIUM EXCHANGER FZCO отказываются от всех гарантий, заверений и заявлений, явных, подразумеваемых или предусмотренных законом, включая, помимо прочего любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности или пригодности для конкретной цели, за исключением случаев, когда от гарантий, подразумеваемых законом нельзя на законных основаниях отказаться. Никакая устная или письменная информация, представленная PREMIUM EXCHANGER FZCO, ее дилерами, дистрибьюторами, агентами или сотрудниками, не создают гарантии и не увеличивают объем гарантий, изложенных в соглашении. PREMIUM EXCHANGER FZCO не гарантирует, что продукты, услуги и служба поддержки обязательно будет соответствовать требованиям Пользователя, что продукты, услуги и служба поддержки будут работать в комбинациях, сочетаниях отличных от указанных в документации PREMIUM EXCHANGER FZCO, что работа продуктов, услуг и службы поддержки будет бесперебойной или безошибочной. Продукты, услуги и служба поддержки предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности» и могут быть подтверждены ошибкам передачи, сбоям доставки, задержкам и другим ограничениям, присущим использованию интернета и электронных коммуникаций.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. PREMIUM EXCHANGER FZCO ни в коем случае не несет ответственности за:

1. любой умышленный, косвенный, случайный, логически вытекающий, примерный, специальный, штрафной или аналогичный ущерб или
2. потерю бизнеса, прибыли или дохода, потерю денежных средств, цифровой или виртуальной валюты, или иных электронных денег, потерю доступа к электронному кошельку, повреждение или уничтожение данных, электронного кошелька, время простоя, в каждом случае, вытекающем из соглашения или связанном с ним, независимо от причины иска или основания ответственности.

11.2. Совокупная ответственность PREMIUM EXCHANGER FZCO перед Пользователем за любые убытки или ущерб, возникающие в соответствии с Соглашением или в связи с ним, независимо от основания ответственности, деликта (включая, но не ограничиваясь халатностью), введение в заблуждение, нарушение установленных законом обязанностей, нарушение гарантии или претензии третьих лиц, вытекающие из любого нарушения Соглашения), не должны превышать плату, уплаченную Пользователем в соответствии с применимым документом о сделке за конкретный продукт (без стоимости дополнительных услуг), влекущие за собой такую ответственность, в течение 1 месяцев, предшествующих дате инцидента. Положения этого раздела 11 распределяют риски между PREMIUM EXCHANGER FZCO и Пользователем. Ценообразование PREMIUM EXCHANGER FZCO отражает это распределение рисков и ограничение ответственности, указанное в настоящем документе.

11.3. Пользователь понимает и соглашается, что существует неотъемлемый риск передачи информации по электронным средствам связи, которая подвержена ошибкам, вирусным атакам, проблемам с вредоносным программным обеспечением, проблемам с брандмауэром, фальсификации, взлому и другим проблемам, вызывающим проблемы с безопасностью. Хотя PREMIUM EXCHANGER FZCO предпринял разумные шаги для устранения (или ограничения) таких проблем, пользователи признают, что PREMIUM EXCHANGER FZCO не может гарантировать или избежать таких сбоев.

11.4. PREMIUM EXCHANGER FZCO не несет какой-либо ответственности за действия Пользователя, в случае, если будет выявлено, что Пользователь использует программное обеспечение, продукты и услуги PREMIUM EXCHANGER для военных объектов, военной безопасности или для нарушений законов о военных технологиях, включая, но не ограничиваясь, использование программного обеспечения, продуктов и услуг PREMIUM EXCHANGER FZCO в целях финансирования каких-либо военных операций, инструментов и других целях, связанных с военными действиями на территории любого государства.

11.5. В случае, если PREMIUM EXCHANGER FZCO обнаружит, что Пользователь использует или собирается использовать программное обеспечение, продукты и услуги PREMIUM EXCHANGER FZCO для военных объектов, военной безопасности или для нарушений законов о военных технологиях, включая, но не ограничиваясь, использование программного обеспечения, продуктов и услуг PREMIUM EXCHANGER FZCO в целях финансирования каких-либо военных операций, инструментов и других целях, связанных с военными действиями на территории любого государства, то PREMIUM EXCHANGER FZCO оставляет за собой право незамедлительно отключить аккаунт Пользователя от системы PREMIUM EXCHANGER.

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за задержки, вызванные условиями, находящимися вне их разумного контроля («Форс-мажор»), при условии, что уведомление об этом будет направлено другой стороне в течение 7 календарных дней, с даты наступления этих обстоятельств. Все форс-мажорные обстоятельства, препятствующие исполнению, дают право Стороне, которой препятствуют в выполнении ее обязательств по Соглашению, на продление даты поставки программных продуктов или завершения вспомогательных услуг на период времени, равный периоду задержки, возникшей в результате Форс-мажорных обстоятельств, или на любой другой срок, о котором стороны могут договориться в письменной форме.

12.2. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы («Форс-мажор»).

12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 3 месяцев, то каждая Сторона вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке. При этом, уплаченная за услуги сумма в этом случае возврату не подлежит.

13. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОДСУДНОСТЬ

13.1. Стороны договорились, что все споры и разногласия Стороны будут решать в первую очередь мирным путем, с помощью переговоров.

13.2. Действительность Соглашения, а также права, обязанности и отношения Сторон по Соглашению и в любом споре между ними будут толковаться и определяться в соответствии с английским общим правом, без учета принципов коллизионного права.

13.3. В той мере, в какой применимо иное, Стороны настоящего Соглашения соглашаются, что Конвенция Организации Объединенных Наций о международной купле-продаже товаров будет применяться к настоящему Соглашению.

13.4. Любой спор или претензия, вытекающие из Соглашения или связанные с ним, включая любое нарушение Соглашения, должны быть разрешены окончательным и обязательным арбитражным разбирательством в Abu Dhabi Global Market (ADGM). Решение, вынесенное арбитражным судом, должно быть окончательным, не подлежащим пересмотру и обжалованию и обязательным для сторон и может быть вынесено и приведено в исполнение в любом суде, обладающем юрисдикцией.

13.5. Каждая Сторона отказывается, в максимально возможной степени, разрешенной применимым законодательством, от любого права, которое она может иметь на суд присяжных в отношении любого разбирательства, связанного с Соглашением, или любого исполнения или неисполнения любого обязательства по Соглашению.

13.6. Каждая Сторона отказывается, в максимально возможной степени, разрешенной применимым законодательством, от любого права, которое она может иметь на участие в коллективном иске в отношении любого разбирательства, связанного с Соглашением, или любого исполнения или неисполнения любого обязательства по Соглашению. Каждая сторона может предъявить иск против другой только в индивидуальном качестве, а не в качестве истца или члена группы в каком-либо предполагаемом групповом или представительском разбирательстве.

14. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

14.1. Любая сторона может прекратить действие Соглашения по уважительной причине, если другая сторона допустила существенное нарушение Соглашения. PREMIUM EXCHANGER FZCO вправе досрочно расторгнуть Соглашение, в случае, когда Пользователь допустит задержку в выплате любых денежных средств 2 и более раза и не устранит такое нарушение в течение 30 календарных дней. Прекращение действия Соглашения не освобождает Пользователя от его обязательств и не дает Пользователю право на возврат любых ранее уплаченных сборов (или любых других применимых сборов за поддержку программного обеспечения).

14.2. Любая из Сторон может немедленно прекратить действие Соглашения, если другая Сторона подает заявление о банкротстве, прекращает или угрожает прекратить ведение бизнеса, становится неплатежеспособной или назначает уступку или новацию в интересах кредиторов.

14.3. Пользователь по собственному желанию вправе расторгнуть Соглашение досрочно в одностороннем порядке. Пользователь обязуется уведомить PREMIUM EXCHANGER FZCO в срок не менее чем за 7 календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Пользователь однозначно осознает, что сумма услуг, оплаченная Пользователем, не подлежит возврату при одностороннем досрочном расторжении Соглашения.

15. КОНТРОЛЬ ЗА ТОРГОВЛЕЙ

15.1. Пользователь не будет, прямо или косвенно, экспортировать, реэкспортировать, передавать или иным образом предоставлять доступ или использовать программный продукт и услуги другим лицам или быть вовлеченным в какие-либо действия, которые могут привести к негативным последствиям PREMIUM EXCHANGER FZCO в соответствии с законами за торговлей (законы об экспортном контроле и санкциях).

15.2. PREMIUM EXCHANGER FZCO имеет право приостановить свои обязательства по настоящему Соглашению или прекратить его действие с немедленным вступлением в силу в случае, если:

1. Пользователь нарушил или может нарушить п. 14.1. Соглашения;
2. Пользователь или программный продукт подпадают под действие Законов о контроле за торговлей, и в результате PREMIUM EXCHANGER FZCO определяет, что, по ее разумному мнению, продолжение выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению может привести к тому, что PREMIUM EXCHANGER FZCO нарушат Законы о контроле за торговлей или будут подвержены негативным последствиям в соответствии с ними.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. PREMIUM EXCHANGER FZCO может в любое время изменять, заменять, удалять или отзывать любую часть или раздел настоящего Соглашения, а также сайта без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения на сайте PREMIUM EXCHANGER либо доведения до сведения в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

16.2. Все уведомления и другие сообщения, требуемые или разрешенные в соответствии с Соглашением, будут составлены в электронной форме и направлены с помощью любого электронного сервиса в сети Интернет. PREMIUM EXCHANGER FZCO самостоятельно выбирает способ отправки значимых сообщений и электронный сервис, размещенный в сети Интернет.

16.3. В случае заключения Соглашения путем подписания Сторонами Договора о присоединении к Соглашению Пользователь вправе отказаться от принятия любых вносимых PREMIUM EXCHANGER FZCO изменений в одностороннем порядке путем направления соответствующего отказа в течение 7-ми дней с момента внесения изменений в Соглашение. В отсутствии волеизъявления Пользователя в указанный срок все внесенные PREMIUM EXCHANGER FZCO изменения в Соглашение считаются принятыми Пользователем и применяются с момента их внесения.

16.4. Соглашение распространяется и является обязательным для Сторон Соглашения и их правопреемников.
Пользователь не должен уступать или передавать Соглашение без предварительного письменного согласия другой PREMIUM EXCHANGER FZCO.
PREMIUM EXCHANGER FZCO вправе переуступить или передать Соглашение, полностью или частично, без получения согласия Пользователя, в связи с передачей или продажей всего своего бизнеса или продажей всех или части своих активов, или в случае слияния, отчуждения, реорганизации или консолидации с другой компанией.

16.5. Если какое-либо положение Соглашения (включая любой дополнительный документ) будет признано каким-либо судом недействительным или неисполнимым, недействительность или неисполнимая сила такого положения не влияет на другие положения данного Соглашения. Все положения, не затронутые такой недействительностью или неисполнимостью, остаются в полной силе и действии. Стороны соглашаются попытаться заменить любое недействительное или не имеющее законной силы положение действительным или подлежащим исполнению положением, которое в максимально возможной степени достигает экономических, юридических и коммерческих целей недействительного или не имеющего законной силы положения.

16.6. Соглашение представляет собой полное соглашение между Сторонами и заменяет собой все исходящие от любой из Сторон предыдущие или одновременные заявления или соглашения, письменные или устные, относящиеся к этому предмету, за исключением заявлений или соглашений, принятых и подписанных Сторонами в целях вступления в правоотношения, обусловленные настоящим Соглашением. Соглашение будет иметь преимущественную силу над любыми дополнительными, противоречивыми или непоследовательными положениями и условиями, которые могут содержаться в любом заказе или другом документе, предоставленном Пользователем PREMIUM EXCHANGER FZCO. Условия и положения Соглашения, составленные 4 апреля 2024 года или после этой даты, будут иметь преимущественную силу над любыми дополнительными, противоречивыми или непоследовательными положениями и условиями и будут иметь преимущественную силу над любым заказом или другим документом, предоставленным Пользователем PREMIUM EXCHANGER FZCO.

17. РЕКВИЗИТЫ

Адрес сайта: www.premiumexchanger.com

Название компании и номер лицензии: PREMIUM EXCHANGER DSO-FZCO-20984

Юридический адрес: Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A2, Dubai, UAE